Que nous dit la recherche?  

• La communication et la coordination efficaces entre les fournisseurs de soins de santé, les écoles et les autres services favorisent la continuité des soins et améliorent les résultats des élèves lors de leur retour à l’école.  
• Aider les élèves à retourner à l’école est un effort qui implique les familles, le personnel enseignant, les pairs et les professionnels de la santé mentale.  

Pourquoi est-ce important? 

Lorsqu’un membre du personnel scolaire ou un professionnel de la santé mentale en milieu scolaire connaissant l’élève soutient une orientation vers un centre de santé mentale communautaire ou un hôpital, il est bien placé pour aider l’élève et sa famille à entamer ce parcours de manière éclairée et soutenue.  

Pour favoriser une transition réussie vers les services de traitement, il est important : 

• de connaître les organismes locaux de services de santé mentale et les services qu’ils offrent; 
• d’aider à trouver la solution idéale pour l’élève et sa famille; 
• d’informer l’élève et sa famille sur ce à quoi ils peuvent s’attendre lors du processus d’admission, d’évaluation et de traitement; 
• de soutenir une « transition en douceur » afin que les liens se tissent de manière relationnelle. 

Des voies d’accès valorisant l’identité et équitables

Nous savons que l’accès aux soins de santé mentale n’est pas égal pour tous les élèves. L’offre de services varie selon les régions, la langue, l’âge des élèves et les problèmes rencontrés. De plus, certains élèves et leur famille font face à des obstacles particuliers liés à des contraintes financières, au transport, aux horaires de travail, aux responsabilités de garde d’enfants ou à d’autres facteurs. Certaines personnes peuvent également hésiter à demander de l’aide en raison d’expériences de racisme, de marginalisation, de stigmatisation ou d’autres préoccupations concernant le système de santé.  

Conscients de cette réalité, les membres du personnel scolaire peuvent également faciliter les transitions vers les services communautaires de santé mentale, ainsi que l’accompagnement pendant et après les services, en : 

• aidant les familles à surmonter les obstacles à l’accès aux services; 
• reconnaissant les répercussions du racisme, de la marginalisation et des obstacles systémiques; 
• connaissant les services de santé mentale et de bien-être offerts par les organismes communautaires, culturels, confessionnels et autochtones, et en orientant les élèves vers ces ressources lorsque cela est approprié; 
• valorisant la voix des élèves, les forces des familles et leur expérience vécue. 

Les approches d’orientation vers les services qui valorisent l’identité contribuent à garantir que chaque élève puisse accéder à des soins respectueux, pertinents et encourageants. 

Services de santé mentale communautaires 

On compte plus de 4 000 fournisseurs de services de santé mentale communautaires travaillant dans près de 100 centres de santé mentale pour enfants agréés et financés par des fonds publics partout en Ontario. Ces centres apportent un soutien aux jeunes et à leur famille grâce à une vaste gamme de services répondant à un large éventail de besoins, notamment les troubles anxieux et de l’humeur, les dépendances, les traumatismes, les troubles alimentaires, etc.

Voir la page Nos membres du site Web de Santé mentale pour enfants Ontario (SMEO) pour obtenir plus d’informations.

Soutien hospitalier et de soins de santé

Il arrive que les élèves aient besoin de soins d’urgence ou d’une hospitalisation pour un problème de santé mentale important. L’Ontario compte cinq hôpitaux pédiatriques : 

• Children’s Hospital, London Health Sciences Centre  
• McMaster Children’s Hospital, Hamilton Health Sciences Centre  
• The Hospital for Sick Children, Toronto 
• Kingston Health Sciences Centre 
• Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO), Ottawa 

De nombreux autres hôpitaux en Ontario offrent également des services d’hospitalisation et de consultation externe pour la santé mentale des enfants et des adolescents.  

Services de traitement des dépendances 

La plupart des centres de santé mentale pour enfants offrent des services aux jeunes qui luttent contre des troubles liés à l’usage de substances ou une dépendance comportementale. Il existe également de nombreux organismes qui proposent exclusivement des services de traitement des dépendances. Ces services sont offerts dans des organismes communautaires, des hôpitaux ou des établissements de traitement.  

Apprenez-en davantage sur les services de traitement des dépendances sur Connex Ontario. 

Services de santé mentale adaptés à la culture et à l’identité 

Pour certains élèves, les interventions les plus efficaces s’appuient sur la culture, la foi ou l’identité. Il existe des services qui proposent des programmes de santé mentale et de bien-être adaptés à l’identité et qui peuvent souvent être trouvés par l’intermédiaire de soutiens locaux. 

Pour en savoir plus, consultez 211 Ontario.  

Soutien aux parents et aux aidants naturels

Lorsque des jeunes rencontrent des problèmes de santé mentale, cela peut être éprouvant émotionnellement pour leurs parents et leurs aidants. Les familles peuvent trouver des informations sur la santé mentale dans le Carrefour d’apprentissage À vos côtés et peuvent accéder à des informations et à un soutien supplémentaires par l’entremise du programme Parents et aidants naturels pour la santé mentale (PASM).  

Lignes d’assistance 

Parfois, cela peut être utile de contacter un conseiller qualifié par téléphone ou par clavardage en direct. Voici quelques moyens d’obtenir un soutien professionnel :  

• Black Youth Helpline – un accès au soutien professionnel adapté à la culture pour les jeunes noirs, les familles et les écoles. 1-833-294-8650 (en anglais seulement) 
• Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être – accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à tous les Autochtones du Canada. 1-855-242-3310  
• Jeunesse, J’écoute propose un service de santé mentale en ligne accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offrant un soutien gratuit, multilingue et confidentiel à tous les jeunes du Canada. 1-800-668-6868, ou envoyez « PARLER » par SMS au 686868 
• Parlons maintenant est un service gratuit et confidentiel qui propose aux enfants et aux jeunes un soutien immédiat en santé mentale, avec un thérapeute autorisé. 
• Ligne d’aide en cas de crise de suicide – un service d’écoute pour se confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année. Soutien par téléphone ou par texto. 9-8-8 
• Soutiens communautaires additionnels