Comprendre le système intégré de soins en santé mentale pour les enfants et les jeunes
Soutenir la santé mentale des élèves est une responsabilité commune. Les écoles, les organismes communautaires de santé mentale, les familles et les partenaires du secteur de la santé ont chacun un rôle important à jouer pour promouvoir le bien-être et garantir que les élèves aient accès au soutien approprié au moment opportun.
Le système intégré de soins
La vision de l’Ontario en matière de santé mentale en milieu scolaire, décrite dans le document Bons soins au bon moment, plaide pour un système coordonné, équitable et respectueux de l’identité, permettant aux élèves de passer facilement d’un niveau de soins à l’autre, à l’école comme dans leur communauté. Grâce à une collaboration étroite entre les secteurs, les disciplines et les organisations, chaque enfant et chaque jeune peut avoir accès à un soutien pertinent, opportun et adapté à sa culture.
Comprendre « qui fait quoi » au sein du système de soins est un élément important de la vision « Bons soins au bon moment ». De manière générale, les écoles sont spécialement conçues pour la promotion de la santé mentale, la prévention et les services d’intervention précoce. Les structures de santé mentale communautaires offrent un soutien thérapeutique plus intensif aux enfants et aux jeunes présentant des troubles de santé mentale ou de toxicomanie diagnostiqués. Les hôpitaux et les établissements de soins résidentiels offrent des services hautement spécialisés et intensifs pour les jeunes présentant des besoins complexes importants.
Garantir la continuité des services offerts dans chaque contexte est au cœur du modèle de système intégré de soins décrit dans le document « Bons soins au bon moment » Dans chaque milieu, les responsables collaborent à l’élaboration de protocoles de prise en charge afin que les enfants, les jeunes et les familles bénéficient d’une continuité harmonieuse des soins.
Le graphique comprend un triangle à la verticale et un triangle inversé. Chaque triangle est divisé en trois segments.
Le triangle à la verticale sur la gauche porte la mention « Santé mentale en milieu scolaire » et comprend :
- un grand segment vert dans le bas du triangle, qui porte la mention « Premier niveau – Promotion de la santé mentale »;
- un segment bleu un peu plus petit au milieu du triangle, qui porte la mention « Deuxième niveau – Prévention ciblée et services brefs »;
- un petit segment mauve dans le haut du triangle, qui porte la mention « Troisième niveau – Services spécialisés de consultation et d’évaluation, de soutien aux aidants familiaux et de thérapie ».
Le triangle inversé situé à droite du triangle à la verticale porte la mention « Santé mentale des enfants et des jeunes en milieu communautaire ».
- Un segment bleu se trouve au sommet du triangle inversé et s’aligne avec le segment bleu au milieu du premier triangle, qui porte la mention « Deuxième niveau ». Des flèches sont présentées entre les segments des deux triangles pour démontrer comment quelqu’un peut se déplacer entre les services disponibles au deuxième niveau dans le milieu scolaire ou communautaire.
- Le segment au-dessus du segment bleu du triangle est violet et plus grand. Il s’aligne avec le petit segment violet, qui porte la mention « Troisième niveau » sur le premier triangle. Encore une fois, les flèches entre les segments représentent la transition ou la collaboration entre les services scolaires et communautaires.
- Enfin, un grand segment orange porte la mention « Services intensifs; traitement en milieu communautaire et à domicile/traitement en établissement ».
Cette représentation graphique du système de services idéal suggère ce qui suit :
- Les systèmes scolaires, représentés dans le triangle de gauche, travaillent ensemble dans ce cadre hiérarchisé, en se concentrant sur le bien-être quotidien, en enseignant la santé mentale et en repérant les premiers signes d’inquiétude (segment vert). Ils offrent des services de prévention et d’intervention précoce (segment bleu) et soutiennent les élèves en les mettant en relation avec des services d’évaluation et de thérapie dans la communauté ou une aide plus intensive ou spécialisée en cas de besoin (segment violet). Pour en savoir plus, consultez : Chaque élève, chaque école
- Les organismes communautaires de santé mentale offrent certains services de courte durée (segment bleu), mais se concentrent principalement sur les services d’évaluation et de thérapie (segment violet) et sur des soutiens plus intensifs et spécialisés (segment orange) afin de garantir que les enfants et les jeunes reçoivent le soutien approprié au bon moment et au bon endroit.
- Ensemble, les écoles et les organismes communautaires constituent la base d’un système intégré de soins. Cela signifie que les élèves peuvent passer facilement d’un niveau de soins à un autre, qu’il s’agisse de promotion, de prévention, d’intervention précoce ou de traitement plus intensif, sans rencontrer d’obstacles.
- D’autres fournisseurs de services sont également essentiels à ce système de soins, notamment les organismes de santé publique, culturels, communautaires et religieux, les hôpitaux et les lignes d’assistance téléphonique.
- L’engagement envers la vérité, la réconciliation et l’équité est fondamental. Les services prennent en compte les expériences vécues de chaque élève et y répondent.
- Les familles et les aidants naturels sont des partenaires actifs, contribuant à orienter les services et à veiller à ce que le soutien apporté reflète les forces, la culture et les besoins de l’élève.
Pourquoi est-ce important?
Un système intégré de soins permet de clarifier les rôles respectifs, de déterminer et de combler les lacunes en matière de services, de communiquer des voies d’accès vers les soins, et de renforcer l’accès à des services adaptés.
- La collaboration réduit la confusion et aide les élèves à passer facilement d’un niveau de soutien à un autre.
- La responsabilité partagée entre les systèmes d’éducation, de santé et communautaires garantit qu’aucun élève ne soit laissé pour compte.
- Les partenariats qui valorisent l’identité reconnaissent et respectent les expériences culturelles et vécues qui façonnent le bien-être.
- La confiance et la communication entre le personnel enseignant, les familles et les fournisseurs de services renforcent la confiance des élèves qui sollicitent de l’aide.
Cette approche intégrée rend le soutien en santé mentale plus solide, plus accessible et plus équitable pour chaque élève de chaque école de l’Ontario.
Soutien en milieu scolaire pour les élèves ayant des besoins intensifs en matière de santé mentale
Les écoles et les systèmes qui favorisent la santé mentale collaborent en :
- établissant des voies d’orientation claires et des protocoles de communication entre les écoles et les partenaires communautaires;
- créant des occasions communes d’apprentissage professionnel afin d’harmoniser la compréhension et les approches;
- impliquant les familles et les aidants naturels en tant que partenaires dans la planification et la prise de décisions;
- intégrant les engagements en matière d’équité et de réconciliation dans les processus;
- examinant régulièrement les données et les commentaires afin de déterminer les lacunes et d’améliorer la coordination.